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米诺影像:商家未按合约退费且态度恶劣

米诺影像:商家未按合约退费且态度恶劣

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消费者诉称,其在商家处购买摄影服务,因其不在深圳无法继续消费要求退款,根据合同约定商家应扣除违约金后退还剩余款项,与商家协商未果。

投诉对象:深圳市米诺影像有限公司

投诉来源:深圳市光明区消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

消费者诉称,其在商家处购买摄影服务,因其不在深圳无法继续消费要求退款,根据合同约定商家应扣除违约金后退还剩余款项,与商家协商未果。诉求:退款。

光明区消委会接到消费者投诉后,与商家取得有效联系,商家明确表示拒绝退款且态度恶劣。经查,商家注册地址为深圳市光明新区马田街道新庄社区大东明城市广场2栋101,其法定代表人同时为深圳市皇室米兰法琦婚纱摄影有限公司、深圳市凡尔赛宫婚纱摄影有限公司股东。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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